366bat নিয়ম ও শর্তাবলী — আপনার অধিকার ও দায়িত্ব সম্পর্কে সম্পূর্ণ তথ্য

১সাধারণ শর্তাবলী

366bat একটি অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশসহ অন্যান্য দেশের খেলোয়াড়দের জন্য বিনোদনমূলক গেমিং সেবা প্রদান করে। এই নিয়ম ও শর্তাবলী 366bat এবং এর সদস্যদের মধ্যে একটি আইনি চুক্তি হিসেবে কাজ করে। 366bat-এ নিবন্ধন করলে বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।

366bat যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মে নোটিশের মাধ্যমে জানানো হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে ধরা হবে।

২সদস্যপদ ও নিবন্ধন

366bat-এ নিবন্ধনের জন্য নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে।
• একটি বৈধ মোবাইল নম্বর ও ইমেইল ঠিকানা থাকতে হবে।
• একজন ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ডিভাইস, আইপি বা পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা নিষিদ্ধ।
• নিবন্ধনের সময় দেওয়া সব তথ্য সঠিক ও আপডেটেড থাকতে হবে।
• অ্যাকাউন্ট তৃতীয় কোনো ব্যক্তিকে ব্যবহার করতে দেওয়া যাবে না।
• যে দেশ বা অঞ্চলে অনলাইন গেমিং আইনত নিষিদ্ধ সেখান থেকে নিবন্ধন করা যাবে না।

366bat যেকোনো নিবন্ধন গ্রহণ বা প্রত্যাখ্যান করার অধিকার রাখে। মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল ও ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে।

৩অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ (KYC)

366bat-এ উইথড্র করতে বা বড় পরিমাণ লেনদেন করতে KYC (Know Your Customer) যাচাইকরণ বাধ্যতামূলক। এই প্রক্রিয়ায় আপনাকে নিচের ডকুমেন্ট জমা দিতে হতে পারে:

• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের স্পষ্ট ছবি।
• বর্তমান ঠিকানার প্রমাণ (ইউটিলিটি বিল বা ব্যাংক স্টেটমেন্ট)।
• ব্যবহৃত পেমেন্ট পদ্ধতির প্রমাণ।

KYC সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উইথড্র প্রক্রিয়া সাময়িকভাবে স্থগিত রাখা হতে পারে। 366bat আপনার সরবরাহ করা তথ্য সর্বোচ্চ গোপনীয়তার সাথে সংরক্ষণ করে।

৪ডিপোজিট নিয়মাবলী

• সর্বনিম্ন ডিপোজিট পরিমাণ ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)।
• ডিপোজিট অবশ্যই নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতির মাধ্যমে করতে হবে।
• তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে ডিপোজিট গ্রহণযোগ্য নয় এবং তা ফেরত দেওয়া হবে।
• bKash, Nagad, Rocket সহ দেশীয় সব প্রধান মোবাইল ব্যাংকিং পদ্ধতি গ্রহণযোগ্য।
• ডিপোজিটের পর সাধারণত ১–৫ মিনিটের মধ্যে অ্যাকাউন্টে ক্রেডিট হয়। বিলম্ব হলে সাপোর্টে জানাতে হবে।
• ডিপোজিটের উপর কোনো লুকানো চার্জ নেই।
• 366bat যেকোনো সন্দেহজনক ডিপোজিট তদন্ত করার অধিকার রাখে।

৫উইথড্র নিয়মাবলী

• সর্বনিম্ন উইথড্র পরিমাণ ৳১,০০০ (এক হাজার টাকা)।
• উইথড্র সম্পন্ন হতে সাধারণত ৫–৩০ মিনিট সময় লাগে। তবে KYC যাচাই না হলে বা অতিরিক্ত নিরাপত্তা যাচাই প্রয়োজন হলে আরও সময় লাগতে পারে।
• উইথড্র কেবলমাত্র ডিপোজিটে ব্যবহৃত পেমেন্ট পদ্ধতিতেই প্রযোজ্য।
• বোনাসের অর্থ তোলার আগে নির্দিষ্ট ওয়্যারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে।
• একদিনে সর্বোচ্চ উইথড্র সীমা প্রযোজ্য — বিস্তারিত ডিপোজিট পেজে পাওয়া যাবে।
• মানি লন্ডারিং বা জালিয়াতির সন্দেহ থাকলে উইথড্র সাময়িক আটকে তদন্ত করা হতে পারে।

৬বোনাস ও প্রমোশন শর্তাবলী

366bat-এ বিভিন্ন ধরনের বোনাস অফার পাওয়া যায়। প্রতিটি বোনাসের জন্য নিচের সাধারণ শর্তগুলো প্রযোজ্য:

• প্রতিটি বোনাস তোলার আগে নির্দিষ্ট টার্নওভার বা ওয়্যারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে, যা বোনাস অফারে উল্লেখ থাকে।
• বোনাসের মেয়াদ শেষ হওয়ার আগে ব্যবহার না করলে তা বাতিল হয়ে যাবে।
• একই বোনাস একজন সদস্য একবারই ব্যবহার করতে পারবেন।
• বোনাস অর্থ দিয়ে সব গেম খেলা নাও যেতে পারে — নির্দিষ্ট বোনাস নির্দিষ্ট গেমের জন্য।
• বোনাসের অপব্যবহার বা কৌশলগত খেলার মাধ্যমে বোনাস নেওয়ার চেষ্টা করলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হবে।
• 366bat যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।

ওয়েলকাম বোনাস কেবলমাত্র নতুন সদস্যদের জন্য প্রযোজ্য যারা প্রথমবার ডিপোজিট করছেন। একটি পরিবার বা পরিবারের সদস্যরা একটি করে ওয়েলকাম বোনাস পাওয়ার যোগ্য।

৭গেমিং বিধিমালা

366bat-এ সব গেম ন্যায্য ও র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) প্রযুক্তির মাধ্যমে পরিচালিত হয়। লাইভ ক্যাসিনো গেমগুলো সরাসরি প্রশিক্ষিত ডিলারদের মাধ্যমে পরিচালিত হয়।

• গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ র‍্যান্ডম এবং পূর্বনির্ধারিত নয়।
• গেম চলাকালীন ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে গেমের ফলাফল সার্ভারে সংরক্ষিত থাকবে।
• প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে কোনো গেম অসম্পূর্ণ থাকলে 366bat তদন্ত করে সিদ্ধান্ত নেবে।
• গেমের নিয়মাবলী প্রতিটি গেমের ভেতরে বিস্তারিত দেওয়া আছে।
• বট বা স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার ব্যবহার করে গেম খেলা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

৮নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

নিচের কার্যকলাপ 366bat-এ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:

• জালিয়াতি, প্রতারণা বা মিথ্যা তথ্য দিয়ে সুবিধা নেওয়া।
• বট, ম্যাক্রো বা অন্য কোনো স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার ব্যবহার।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা বা তৃতীয় পক্ষকে অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া।
• মানি লন্ডারিং বা বেআইনি আর্থিক কার্যকলাপ।
• প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থাকে বাইপাস করার চেষ্টা।
• অন্য সদস্যদের সাথে অশালীন বা হয়রানিমূলক আচরণ।
• বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার করে অস্বাভাবিক মুনাফা নেওয়ার চেষ্টা।

৯গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

366bat আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সর্বোচ্চ গোপনীয়তার সাথে সংরক্ষণ করে। আমরা আপনার তথ্য কখনো বিক্রি বা তৃতীয় পক্ষের কাছে হস্তান্তর করি না। আমাদের সম্পূর্ণ গোপনীয়তা নীতি পড়তে পারেন।

• আপনার লেনদেন ও গেমিং তথ্য নিরাপদে সংরক্ষণ করা হয়।
• তথ্য কেবলমাত্র আইনি বাধ্যবাধকতা বা নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের নির্দেশে শেয়ার করা হতে পারে।
• আপনার তথ্য আপডেট বা মুছে ফেলার জন্য সাপোর্টে যোগাযোগ করতে পারেন।

বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পেজটি পড়ুন।

১০দায়িত্বশীল গেমিং

366bat বিশ্বাস করে যে গেমিং হওয়া উচিত বিনোদনের একটি মাধ্যম, আসক্তির নয়। আমরা আমাদের সদস্যদের মানসিক ও আর্থিক সুস্থতার বিষয়ে সচেতন। সেই কারণে আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলীতে দায়িত্বশীল গেমিং একটি অপরিহার্য অংশ।

• সদস্যরা নিজেই তাদের দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট লিমিট নির্ধারণ করতে পারবেন।
• প্রয়োজনে ২৪ ঘণ্টা থেকে ৬ মাস পর্যন্ত কুলিং-অফ পিরিয়ড নিতে পারবেন।
• সেলফ-এক্সক্লুশনের মাধ্যমে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িক বন্ধ রাখতে পারবেন।
• গেমিং আসক্তির লক্ষণ দেখা দিলে আমাদের সাপোর্ট টিম আপনাকে পেশাদার সহায়তার দিকে পরিচালিত করবে।
• অপ্রাপ্তবয়স্করা যাতে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে না পারে সেজন্য অভিভাবকীয় নিয়ন্ত্রণ ব্যবস্থা গ্রহণের পরামর্শ দেওয়া হয়।

দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজটি দেখুন।

১১অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

নিচের পরিস্থিতিতে 366bat যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• নিয়ম ও শর্তাবলী লঙ্ঘন করলে।
• KYC যাচাইকরণে ব্যর্থ হলে বা মিথ্যা তথ্য সরবরাহ করলে।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনার প্রমাণ পাওয়া গেলে।
• জালিয়াতি বা বেআইনি কার্যকলাপের সন্দেহ হলে।
• দীর্ঘদিন (১২ মাসের বেশি) অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকলে।
• সদস্য নিজে অনুরোধ করলে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের ক্ষেত্রে বৈধ ব্যালেন্স ফেরত পাওয়ার জন্য সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করতে হবে। নিয়ম লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

১২বিরোধ নিষ্পত্তি

কোনো বিরোধ বা অভিযোগ থাকলে প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে প্রাথমিক সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি।

• অভিযোগ জমা দেওয়ার ৭ কার্যদিবসের মধ্যে সমাধানের চেষ্টা করা হবে।
• জটিল বিষয়ে তদন্তের জন্য আরও সময় লাগতে পারে — এ ক্ষেত্রে সদস্যকে আপডেট জানানো হবে।
• 366bat-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত ও বাধ্যকর।
• গেমের প্রযুক্তিগত ফলাফল নিয়ে বিরোধে সার্ভার লগ চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে গণ্য হবে।

যেকোনো আইনি বিষয়ে 366bat-এর নিবন্ধনকারী দেশের আইন প্রযোজ্য হবে।